为扎实做好信访举报办理工作，进一步加强信息沟通，实现工作联动，提高督查督办的针对性、时效性，特制定信访举报力、理情况通报制度。
一、通报的范围及事项
1．交办件办理情况。重点通报按期办结、逾期未结情况。
2．越级信访和重信重访情况。重点通报向中央纪委和省纪委信访举报的情况、向市纪委重复举报情况，提出要求责任单位实施领导包案和需要重点排解的信访举报的意见。
3．信访举报转办件抽查情况。重点通报抽查的转办件办理情况、存在问题，提出工作要求。
4．基层信访举报目标管理考评情况。重点通报上年度“七项目标”、“七项指标”落实情况，提出工作要求。
二、通报的方式及时间
1．对交办件办理情况的通报，采取会议集中通报、下发书面通报等形式，每季度通报一次情况。
2．对越级信访和重信重访情况的通报，每季度通报一次情况。
3．对信访举报转办件抽查情况的通报，每半年综合随机抽查、带案下访等情况，进行一次专项通报或与交办件办理情况合并通报。
4．对基层信访举报目标管理考评情况的通报，在每年考评结实后，进行一次通报。
三、工作措施及要求
1．市纪委信访室建立信访举报交办件办理台帐，对交办件交办日期、呈报（承办）单位报结时间及次数、审核通过情况进行登记。
2．各县（市）区纪委信访室每月5日前，更新《合肥市纪委转办、交办信访举报件办理情况动态表》（表样附后），将收件情况、办理方式、办结日期、办理状态、属实程度、处理结果、反馈情况、报结情况等动态变化情况报市纪委信访室备案。
3．市纪委信访室每季度对越级信访和重信重访情况进行梳理，对其中需要跟踪督查、督办的信访举报事项进行排查，在此基础上，拟订责任单位领导包案和重点排解的方案。
4．市纪委信访室对通报中存在的问题进行跟踪督查，对工作落实或整改措施不力的，采取电话提醒、发督办函等形式进行督促。对工作失职渎职，造成不良影响或严重后果的，提出追究相关人员责任的建议，按照有关规定处理。