兵马未动 粮草先行
赵良庆院长看望后勤全体受训员工并提出殷切希望
赵良庆院长发表讲话
“高等教育的质量问题，表面上看是教学质量问题，其实质是教育质量问题。管理、服务跟不上，教学就失去了根本保障。‘兵马未动，粮草先行’，学院后勤系统率先实施ISO9001：2000质量管理体系认证，这也验证了我们古人的战略思想。希望学院后勤系统通过这项工作，为学院各项工作树一‘标杆’。”7月26日，在我院后勤ISO9001：2000质量管理体系认证动员暨贯标大会召开及培训课程开课的第三天，院长、院党委副书记赵良庆教授亲临北区3号多媒体教室培训现场，代表院党委和行政向全体受训员工表示慰问的同时提出了殷切希望。
赵院长在讲话时说，首先对北京“经典智业认证咨询中心”咨询专家魏广飞来我院指导后勤开展ISO9001：2000质量管理体系认证培训工作表示感谢；同时也是看望后勤工作的同志们。他说，在我们学院后勤战线上，有着一大批默默无闻的同志，无论是正式工还是临时工，都为学院的后勤工做出了很大的贡献。后勤工作是最辛苦的一项工作，做得好，大家会没有意见，稍微出点差错，大家会很有意见，所以说，后勤工作是不太受人注意，但又非常重要的工作。这次，后勤系统率先在学院举办ISO9001：2000质量管理体系认证，这是加强学院管理非常好的开端。这几年，在郑院长的领导下，在总务处和后勤集团全体员工的共同努力下，学院后勤的整体工作水平应该说上了一个大台阶，但是，我们不能满足目前的成绩，必须不断提高我们的服务水平和管理水平。服务水平是由我们的管理水平决定的，管理水平又是通过质量体系来体现的。国家对质量问题越来越重视，在“十一五”经济社会发展规划当中，首先就提出了质量问题。质量问题已经由过去对企业的关注拓展到对各个单位实体的关注；由过去单一的产品问题，也就是所谓的硬体问题拓展到硬体和软体尤其是软体问题，其中包括我们的管理理念、服务理念和管理思想。高等教育也面临着严重的质量问题，高等教育的质量问题，表面上看是教学质量问题，其实质是教育质量问题。管理、服务跟不上，教学就失去了根本保障。我十分高兴地看到我们学院后勤队伍人员比较年青，年青同志在工作当中应该学会思考如何将我们的管理和服务工作做得更好，实现降低成本、提高效益。我希望通过这次培训，特别是在魏教授的精心指导下，使我们的后勤ISO9001：2000“贯标”工作能够落到实处。“贯标”不仅仅是结果，更重要的是过程，通过做好过程中的每项工作，来提高了我们质量管理水平。“兵马未动，粮草先行”，希望我们后勤系统给我们学院其它工作树一‘标杆’，你们做得好，我们就让学院的系部、管理部门向你们学习。希望大家在假期当中，在没有影响工作的前提下做到认真学习。（余勇 余泓跃）