加强标准体系建设 提升学院后勤竞争力
我院召开后勤ISO9001：2000质量管理体系认证动员暨贯标大会
副院长郑永红作动员报告
7月24日上午，合肥学院后勤ISO9001：2000质量管理体系认证动员暨贯标大会在北区3号多媒体教室隆重举行。副院长郑永红副教授，管理系主任李道芳副教授，总务处处长何世昆、副处长王福青，后勤集团副总经理董功臣、李多社及总务、后勤全体工作人员近200人出席会议。北京“经典智业认证咨询中心”咨询专家魏广飞应邀参加会议。
会议由何世昆主持。他首先宣读了《关于后勤实施ISO9001：2000质量管理体系认证》的通知。
郑永红副院长在会上作《加强标准体系建设，提升学院后勤竞争力》动员报告。报告就当前学院后勤开展“质量管理体系认证”工作的必要性和意义、工作步骤及下一步要求作了部署。郑院长指出：建立“质量管理体系认证”工作是学院提升管理能力、服务水平及融合校园文化的需要；是提升管理上的规范化、科学化和完善规章制度的需要；是提升质量意识、减少工作重复性和降低管理成本的需要；是提升参与市场竞争力，自我加压和提高社会效益的需要。为此，学院领导高度重视，专门成立了“贯标”工作领导小组，主要领导亲自过问，分管领导直接抓，有关职能部门密切配合，积极参与，目的是切实把这次“贯标”工作组织好、实施好，确保时间、人员和内容“三落实”，力争做到按计划、保质保量完成此次“贯标”任务。
最后，郑院长对“贯标”工作提出6点要求：1、后勤各部门、各级管理人员要高度重视“贯标”全过程，以身作则，扎实推进。2、要充分调动全员参与的积极性和实效性，努力做好思想动员工作。3、后勤各部门要密切加强配合与支持，要有“较长”时间的思想准备。4、加强“贯标”工作的宣传力度，力求得到广大师生的积极参与、支持理解。5、充分重视培训工作的作用和重要性。6、扎实工作，确保管理体系认证工作在我院取得实效，力争为学院教育、教学工作提供优质服务。
将现代企业质量管理制度标准引入我院后勤，是后勤管理和服务工作的创新，也是对现有学院后勤各项管理制度科学合理的整合。经过严格筛选，学院确定熟悉高校后勤特点的北京“经典智业认证咨询中心”作为本次认证培训和咨询的指导单位，该公司目前已为全国80余所高校提供认证咨询与服务。
据悉，此次“贯标”工作涉及后勤集团所有工作，历时近1年。（学生记者/唐一东、胡秋立）
另悉，继合肥学院后勤ISO9001：2000质量管理体系认证动员暨贯标大会之后, 后勤质量管理体系认证培训课程在北区3号多媒体教室正式开课，本次授课由北京“经典智业认证咨询中心”咨询专家魏广飞主讲。本次培训历时3天，旨在让后勤员工对质量认证相关的程序 、工作内容有初步的认识和了解。
培训课开始，魏广飞理论与实际相结合，指出在高校后勤工作部门推行质量管理体系认证培训的重要性。在下午的授课中，魏广飞以八项质量管理原则为主题，用通俗幽默的语言，讲解了八项质量管理原则、产生的背景及意义，强调在质量管理中顾客及领导的重要性，并例举北京师范大学后勤集团完善的服务工作，多角度诱导我院后勤员工提高服务意识，为广大师生提供优质的后勤服务。
最后，魏广飞向在场员工指出：写你该说的，做你所写的，记你所做的，查你所记的，改你做错的，验你该做的。希望广大员工能够树立正确的责任意识、服务意识。（学生记者/胡秋立 卢美娟）
动员大会
北京“经典智业认证咨询中心”咨询专家魏广飞讲课